Специальные решения

 Мобильное приложение для официантов: iikoWaiter

Позволяет принимать заказы с помощью мобильного терминала на базе Apple iPod Touch:

• Привычно удобный интерфейс для приема и обработки заказов
• Авторизация официантов, работа со своими столами
• Ведение заказов по гостям
• Быстрый контекстный поиск блюд
• Поддержка групповых, простых и обязательных модификаторов
• Ввод дробного количества блюда, редактирование и сохранение заказа  
  

Автоматизация кухни: iikoSousChef

Позволяет управлять процессом приготовления и отдачи блюд (кухонный экран)

• Управление очередью заказов на кухню
• Курсы подачи и время приготовления
• Мониторинг статуса готовности блюд
• Встроенная система оповещения официантов
• Видеофиксация и контроль событий на кухне
  

Учет выпуска готовых блюд: iikoKitchen

Позволяет автоматизировать процесс приготовления и учета готовых блюд

• Инвентаризация через терминал фронт-офиса
• Автоматизация "шведского" стола
• Документооборот: акты приготовления, заборные листы, инвентаризация, перемещения
• Печать этикеток со штрих-кодом для стандартных фасовок и весовых блюд
  

Автоматизация доставки: iikoDelivery

Позволяет быстро и качественно обслуживать клиентов

• iikoCallCenter: централизованный прием и регистрация заказов, фиксация пожеланий клиента
• хранение списка клиентов с данными по прошлым доставкам
• формирование накладных и путевых листов
• мониторинг статуса исполнения заказа
• оперативные отчеты по доставкам
  

Бонусно-депозитная система: iikoCard

Позволяет проявить максимальное внимание к гостям и обеспечить им индивидуальный сервис

• организация безналичной системы оплаты с возможностью создания бонусных программ для ресторанов и ресторанных сетей
• автоматизация системы "карта на входе" для аквапарков, клубов, развлекательных центров
• реализация многообразных схем корпоративного питания сотрудников различных организация в производственных столовых и бизнес-центрах
  

Управление музыкой в зале: iikoDj

Позволяет создать в вашем ресторане неповторимую атмосферу комфорта

• автоматическое воспроизведение музыки, соответствующей дню недели, времени суток и залу
• автоматическая настройка громкости в соответствии с местом и временем
• поддержка нескольких залов с разным музыкальным форматом
• невозможность для персонала сменить музыку в отсутствии руководства
• программируемое чередование стилей, позволяющее обеспечить необходимое разнообразие
  

Контроль над заказами: iikoMonitoring

Позволяет удаленно получать актуальную информацию о стутусе, сумме и составе открытых заказов

• загрузка зала: занятые столы по зонам обслуживания, открытые столы в разрезе официантов, столы по каналам продажи ( общий трафик/банкет/доставка )
• заказы: сумма, размер скидки, статус: открыт/пречек/, заказы не закрытые с прошлых смен
• гости: длительность текущих визитов гостей, состав заказа в разрезе гостей
• операции: контроль наличия не отпечатанных блюд, не исполненных подач блюд, удаленных блюд и причин удаления
  

Актуальная аналитика в режиме on-line: iikoDashboard

Приложение для мобильных устройств Apple iikoDashBoard позволяет получать оперативную информацию о работе заведения по множеству показателей и анализировать их с помощью удобного графического интерфейса.

Возможности iikoDashboard

•  Данные по текущей выручке, среднему чеку, количеству гостей, себестоимости, среднему времени обслуживания гостя и многим другим показателям в реальном времени

•  Визуализация информации в виде линейных и 3D графиков и диаграмм для любых показателей

•  Просмотр данных за текущий день, месяц, год, произвольный период, сравнение данных с предыдущим периодом как в числовом, так и в графическом представлении, рейтинги

•   Вы можете настроить iikoDashboard как вам удобно: добавляйте любое количество показателей и изменяйте их расположение произвольным образом

iikoDashBoard OLAP Extension - OLAP-отчеты на экране мобильного телефона или планшета

Интернет-сервис для контроля над рестораном: iikoTopDesk

Интернет-сервис iikoTopDesk автоматически забирает нужную информацию из iiko и выгружает ее в готовом и удобном для вас виде на вашу персональную страницу.

•  Ключевые показатели эффективности предприятия (KPI)

•  ABC-анализ продуктового ряда заведения

•  Индивидуальная настройка вывода нужных показателей в виде наглядных графиков и диаграмм

•  Текущие показатели и динамика их изменения за нужный период

iikoCheckList - автоматизация стандартов в ресторане

iikoCheckList помогает автоматизировать контроль над выполнением стандартных ежедневных операций персонала и руководителя. Теперь ваши сотрудники не упустят ни одной мелочи, а новые члены вашей команды быстрее смогут влиться в коллектив: за порядком в ресторане проследит iikoCheckList.
Открытие ресторана, подготовка кухни к работе, соблюдение санитарных норм, энергосбережение - выполнение любых задач можно проконтролировать и привязать оценку их выполнения к расчету зарплаты сотрудника.

iikoInspector - контрольный чек-лист

iikoShelfManager - управление свежестью блюд

iikoShelfManager позволяет обеспечить идеальное количество и качество блюд на раздаче в ресторане быстрого сервиса. Это работает так: для каждого блюда назначается «срок жизни», а система отслеживает срок приготовления каждой партии и количество готовых экземпляров, находящихся на раздаче. Повар на кухонном экране видит, сколько блюд находится в продаже, а также какие из них уже близки к концу «срока жизни» и может оценить необходимость приготовления дополнительной партии или списания просроченных. Кассир также видит всю эту информацию и старается активнее продавать блюда, у которых «срок жизни» вскоре истечет.

SmartReport - оперативный контроль и анализ

SmartReport - удобное приложение для мобильных устройств на базе Android, которое позволяет получать оперативную информацию о работе заведения по множеству показателей и анализировать их с помощью наглядного графического интерфейса.

Вы можете контролировать выручку и средний чек, сравнивать показатели по отдельным кассам или заведениям сети, составлять рейтинги, анализировать динамику изменения показателей по заданным периодам и многое другое.

iikoDelivery Widget - Виджет для приема заказов на доставку с сайта ресторана

У вашего ресторана есть сайт и вы хотите начать принимать через него заказы на доставку? Не нужно заказывать дорогостоящую разработку: iikoDeliveryWidget прекрасно справится с этой задачей. Все описания, цены и фотографии блюд ваша страничка доставки получает прямо из iiko.

На страничке каждого блюда iikoDeliveryWidget отображает подробную информацию о нем и, если нужно, предоставляет возможность выбора дополнительных ингредиентов.

iikoDeliveryWidget не забудет сообщить клиентам об акциях, действующих в заведении, а также предложит поучаствовать в вашей программе лояльности. При этом вся информация о клиентах и их активности сразу попадает в iiko и доступна для анализа.

iikoPMS Integration - интеграция с гостиничными системами

Возможность закрытия заказов в iiko на номер в гостинице.

iikoDelivery Logistics - оптимизация маршрутов курьеров

Принятый заказ iiko отправляет на приготовление в ту точку, доставка из которой оптимальна на данный момент: при ее выборе система учитывает расписание работы заведения, состав заказа, загрузку курьеров и кухни и даже ситуацию на дорогах. Если полученное расчетное время превышает установленный стандарт, iiko предлагает оператору предупредить об этом клиента.

iikoConnect 

Поддержка требований законодательства к осуществлению деятельности предприятий общепита и интеграция с интернет-сервисами сторонних компаний

iikoCheckOut - поддержка оплаты банковскими картами

С iikoCheckOut вы можете проводить платежи по кредитным картам прямо через кассовый терминал, что позволяет исключить ошибки, связанные с двойным вводом данных, а также повысить скорость и качество обслуживания гостей.

iikoArrivals - Информирование гостей ресторанов быстрого сервиса о готовности заказа посредством электронного табло

iikoArrivals существенно сокращает очереди в ресторанах быстрого обслуживания. Гостю и всем, кто стоит за ним в очереди, не нужно ждать, пока его заказ будет собран. Оплатив заказ, гость получает чек с соответствующим номером, а заказ ему выдадут в специальном окне. Там гостю тоже не придется толкаться в очереди: электронное табло iikoArrivals демонстрирует время приготовления и статус готовности заказа. Гостям будет удобно - iikoArrivals напоминает привычное табло прилета в аэропорту, но вместо номеров рейсов - номера заказов.

iikoCallCenter - Централизованный прием и распределение заказов на доставку готовых блюд

1. Хранение истории заказов клиента

2. Обратная связь для клиентов

3. Для постоянных клиентов - обслуживание еще быстрее

4. Анализ качества обслуживания

5. Точный адрес доставки

6. Отчет «тепловая карта»

iikoPBX - Подключение АТС к рабочему месту оператора приема заказов на доставку готовых блюд

iiko узнает клиента Службы доставки по номеру телефона: если звонит ваш постоянный клиент, система сразу покажет оператору бланк нового заказа с его персональными данными. Если заказ уже в работе и гость позвонил, чтобы уточнить детали – система продемонстрирует актуальную информацию о ходе его исполнения на данный момент. Ваши гости оценят внимание, а также скорость и точность обслуживания, которые вашим сотрудникам помогает проявлять iiko.

iikoDeliveryMan - Мобильное приложение для курьера службы доставки готовых блюд

Курьер получает важные уведомления о статусе заказов, может непосредственно из приложения позвонить клиенту или в колл-центр, посмотреть правильный маршрут. Система автоматически вычисляет оптимальный маршрут доставки, учитывая текущую ситуацию на дорогах, и демонстрирует его курьеру на экране телефона.

Теперь клиенты вашей службы доставки готовых блюд будут всегда довольны, а вы сможете существенно сократить издержки: iikoDeliveryMan позволяет детально контролировать весь процесс от передачи заказа курьеру до получения его клиентом. Момент, когда курьер отмечает, что заказ доставлен, фиксируется в iiko, при этом можно настроить минимальное расстояние до местонахождения клиента, на котором можно сделать отметку о вручении заказа. Таким образом, вы можете контролировать сроки доставки с абсолютной точностью.

iikoRadar - Контроль перемещения курьеров службы доставки на интерактивной карте

Ваша служба доставки работает неплохо, но у вас есть сомнения в том, что курьеры используют рабочее время только для исполнения своих служебных обязанностей? Теперь вы сможете быть в этом абсолютно уверены: iiko отображает не только текущее местоположение, но и все перемещения курьеров в реальном времени на интерактивной карте. Видя маршрут каждого курьера в виде трека, вы можете посмотреть его заказы, а также связаться с ним при необходимости.

iikoDocFlow - Электронный документооборот

ЕГАИС-розница

Фиксация розничных продаж алкоголя для магазинов